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Des actualités sur l'évolution du produit, l'UX de la messagerie, une meilleure capture de leads et les décisions concrètes derrière les boutons, formulaires et parcours de contact de YourChat.

Histoire du projet

Pourquoi nous avons commencé à créer des widgets de messagerie pour les sites web

Le premier article raconte l'histoire de YourChat : pourquoi le contact via les messageries paraît plus naturel que les appels ou les chats en direct trop lourds, pourquoi les petites entreprises ont besoin d'un moyen plus simple de parler à leurs clients et comment cela a mené à l'idée d'un widget abordable basé sur Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger et des outils similaires.

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L'évolution du produit, des schémas de messagerie plus clairs et un lieu cohérent pour les mises à jour publiques autour de YourChat.

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